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售后服务顾问

¥3000-5000 | 江苏-扬州市-高邮市
2017-01-12 更新被浏览:
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职位发布者
朱经理
1365****789 显示号码 (联系时请说明是在高邮人才网上看到的)
高邮市秦邮路106号
职位描述
|年龄35岁以上 |性别:不限
招聘5人
服务顾问的岗位职责
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
联系电话:17715111079
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公司简介
扬州通达汽车销售有限公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的上汽通用五菱、宝骏4S店,分公司位于高邮市秦邮路106号,引进了上汽通用五菱、宝骏最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务,欢迎车主之家网友来店试乘试驾和在线咨询,扬州通达全体员工将竭诚为您服务。17715111079 朱女士 欢迎来电咨询!
  • 有限责任公司
  • 江苏
  • 20-50人
0 简历投递
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公司名称: 扬州通达五菱宝骏汽车高邮店
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