无忧成立于2004年，总部位于上海，致力于消费品物流、汽车物流、电商物流、大健康物流、化工物流及信息科技等领域的精耕细作，帮助联合利华、南孚电池、上海家化、可口可乐、自然阳光、汉德森、养生堂、德尔福、安波福、法雷奥、宁德时代等全球顶尖和中国领先的消费品及汽车零配件公司在中国市场的业务拓展。依托于自身丰富的网络资源与稳定的平台对接能力，可为客户提供高度灵活的电商仓配一体化供应链解决方案。通过自主研发的信息技术系统，打通供应链全链条运作，推进业内智慧供应链的发展进程。无忧提倡客户愉悦度 ，并不断地通过提升服务标准来为客户提供更加优质的服务，形成自己独特的核心竞争力，致力于成为中国领先的、有品牌影响力、值得尊敬的智慧供应链一体化服务商。
无忧现有员工600多人，拥有6大子公司和7大分公司，在全国设有70多个办事处及运作点。干线运输业务覆盖40多个城市，形成多向一体化的干线网络。配送网络覆盖全国3000多个行政地区，配送能力已由一、二线城市延伸至各级乡镇城市，通达全国。仓储业务遍布全国20多个城市，配合供应链需求可提供货架仓、平面仓、电商仓、恒温仓、半自动化仓、线边库等各种仓储方案组合及增值服务，可根据客户业务特征设立电商分仓，满足定制化需求，达成高效运作。
无忧团队秉承着对客户的敬爱、对工作的热爱、对伙伴的友爱，坚守激情、勤奋、坦诚、尊重、积极主动、勇担责任的价值观，定位于为客户提供可靠(Reliability)、创新(innOvation) 、安全（Safety）、高效(Effectiveness)的智慧供应链服务，以玫瑰式（ROSE）管家服务和卓越运营，持续为客户创造价值。
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